السعودية.. تقارير تشير لتنامي اهتمام القطاع الخاص بوسائل الإعلام الاجتماعية

شبكة شعاع - جدة -21/9/2009م

تضاعف عدد شركات القطاع الخاص السعودي المستخدمة لوسائل الإعلام الاجتماعية مثل «الفيس بوك» و«تويتر» بشكل مفاجئ بعد أن كانت مواقع الشبكات الاجتماعية هذه مقتصرة على الأصدقاء والزملاء.

حيث أصبحت مواقع الفيس بوك وتويتر وماي سبيس ويوتيوب وغيرها من الشبكات الاجتماعية أصبحت في الآونة الأخيرة أداة تسويقية مهمة جدا بالنسبة للشركات من جميع الأحجام حيث بدأت تستحوذ هذه الوسائل على اهتمام الشركات السعودية لأغراض التسويق وترويج منتجاتها أو تعزيز بعض الآراء لدى جمهورها المستهدف.

 وذكر التقرير ان مثل هذه الشبكات الاجتماعية لم تكن تجذب المزيد من المستخدمين من الشركات الخاصة إلا أن الوضع أصبح مغايراً خلال الأشهر الأخيرة من العام الجاري خاصة بعد ان اقتنعت هذه الشركات بالدور الحاسم الذي تلعبه وسائل الاعلام الاجتماعية من أجل تحقيق النجاح في المستقبل.

 وتمثلّ الشبكات الاجتماعية الجديدة أدوات منخفضة الكلفة يتم استخدامها في الجمع بين التكنولوجيا والتفاعل الاجتماعي مع استخدام الكلمات المباشرة والقصيرة في بعض الأحيان، كما تمنح هذه الشبكات صورا وأساليب متعددة للتواصل بين الشركات وزبائنها أو مستهلكيها المحتملين والتخاطب مع المؤيدين والمعارضين لسياسات الشركات أو للنقاش حول منتجات معينة.

وقال التقرير –نقلاً عن صحيفة "اليوم"- إنه وفقا لآخر استقصاء ميداني فإن معدل المستخدمين السعوديين المسجلين في «تويتر» ارتفع في أغسطس الماضي بنسبة 12 بالمائة في الوقت الذي أكد فيه هذا الاستقصاء أن المنصات الاجتماعية مثل «تويتر» لا تقوم فقط بجذب اهتمام مستخدمين جدد ولكنها أيضاً بدأت بالتأثير على الطريقة التي يتم بها فهم العلامات التجارية، حيث كشف الاستبيان أن 90 بالمائة من المستخدمين في المنطقة يقولون انهم اكتشفوا منتجاً أو خدمة جديدة عبر موقع التويتر وأن ما يزيد على 60 بالمائة قد تغيرت رؤيتهم لإحدى العلامات التجارية من خلال موقع تويتر.